Última actualización: enero de 2026
En CANARY ISLANDS CONSULTING, S.L.P.U. (en adelante, JAIZME) estamos comprometidos con la protección de su privacidad y el tratamiento responsable de sus datos personales.
La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal.
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de los siguientes datos:
- Responsable:
CANARY ISLANDS CONSULTING, S.L.P.U. (nombre comercial: JAIZME) - CIF:
B56161045 - Domicilio:
C/ Castillo 15, 1ª Planta, 38002 Santa Cruz de Tenerife, España - Correo electrónico:
info@jaizme.com - Teléfono:
+34 922 82 18 77 - Delegado de Protección de Datos (DPD):
jaime.gutierrez@jaizme.com
2. Datos personales que recopilamos
En función de su relación con JAIZME, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
2.1 Datos de identificación
- Nombre y apellidos
- DNI / NIE / Pasaporte
- Dirección postal
- Correo electrónico
- Número de teléfono
2.2 Datos profesionales y económicos
- Denominación social y CIF (empresas)
- Cargo profesional
- Información fiscal y tributaria
- Datos bancarios para facturación
- Información laboral y de Seguridad Social
2.3 Datos de navegación
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Cookies y tecnologías similares (ver Política de Cookies)
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
Prestación de servicios
Gestionar y ejecutar los servicios de asesoría fiscal, laboral, jurídica y consultoría contratados.
Base legal: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).
Atención de consultas
Responder a solicitudes de información realizadas por formulario, correo electrónico o teléfono.
Base legal: consentimiento e interés legítimo (art. 6.1.a y 6.1.f RGPD).
Comunicaciones comerciales
Envío de newsletters, información legal y ofertas de servicios, únicamente con consentimiento.
Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
Cumplimiento de obligaciones legales
Cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y de prevención de blanqueo de capitales.
Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
Mejora de servicios
Análisis del uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario y la calidad del servicio.
Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
Servicios de inteligencia artificial
Prestación de servicios mediante chatbots, automatizaciones y asistentes virtuales.
Base legal: consentimiento y/o ejecución de contrato (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
4. Legitimación del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
- Consentimiento del interesado, cuando facilita sus datos o acepta comunicaciones.
- Ejecución de un contrato, cuando el tratamiento es necesario para prestar los servicios.
- Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales, contables y de prevención de blanqueo.
- Interés legítimo, para la mejora de servicios y la gestión de la relación profesional.
5. Plazo de conservación de los datos
Los datos se conservarán durante los siguientes plazos:
- Datos de clientes: durante la relación contractual y los plazos legales de prescripción (entre 5 y 10 años).
- Datos fiscales y contables: 6 años (Código de Comercio).
- Datos de prevención de blanqueo: 10 años (Ley 10/2010).
- Consultas y solicitudes: hasta su resolución y 1 año adicional.
- Comunicaciones comerciales: hasta la revocación del consentimiento.
- Datos de navegación: conforme a la Política de Cookies.
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán comunicarse a:
- Administraciones Públicas: Agencia Tributaria, Seguridad Social, Registro Mercantil y otros organismos competentes.
- Entidades financieras: para la gestión de cobros y pagos.
- Proveedores de servicios: tecnológicos, hosting, email marketing u otros, que actúan como encargados del tratamiento.
- Colegios profesionales: cuando sea necesario para la prestación del servicio.
6.1 Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, se garantiza la existencia de garantías adecuadas, como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo.
- Marcos de privacidad certificados (EU–US Data Privacy Framework).
7. Derechos del interesado
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad de sus datos a otro responsable.
- Oposición al tratamiento por motivos personales.
- No ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles (art. 22 RGPD).
Ejercicio de derechos
- Email: info@jaizme.com
- Correo postal: C/ Castillo 15, 1ª Planta, 38002 Santa Cruz de Tenerife
Será necesario adjuntar copia de documento identificativo.
El plazo de respuesta será de un mes, ampliable a dos meses en casos complejos.
Asimismo, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Tratamiento de datos mediante inteligencia artificial
Conforme al Reglamento (UE) 2024/1689 (Ley de Inteligencia Artificial):
- Utilizamos sistemas de IA para chatbots, automatización y asistentes virtuales.
- No se adoptan decisiones automatizadas con efectos jurídicos sin supervisión humana.
- El usuario será informado cuando interactúe con sistemas de IA.
- Puede solicitar intervención humana en cualquier momento.
- Los datos tratados mediante IA cuentan con las mismas garantías de protección.
9. Medidas de seguridad
JAIZME ha implantado medidas técnicas y organizativas adecuadas, entre ellas:
- Cifrado de datos.
- Control de accesos por roles.
- Sistemas de detección de intrusiones.
- Copias de seguridad periódicas.
- Formación continua del personal.
- Auditorías de seguridad.
- Protocolos de respuesta ante incidentes.
10. Menores de edad
Los servicios están dirigidos a mayores de 18 años.
No se recopilan intencionadamente datos de menores de 14 años. En caso de detección, los datos serán eliminados inmediatamente.
11. Actualizaciones de esta política
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos o técnicos. Las modificaciones relevantes se publicarán en el sitio web.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales:
- Email: info@jaizme.com
- Teléfono: +34 922 82 18 77
- Dirección: C/ Castillo 15, 1ª Planta, 38002 Santa Cruz de Tenerife
